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Il y a quelqu'un au bout du fil ?
Posté : 08 mai21, 02:57
par Pollux
Sur certains forums (Jeuxvidéos.com par exemple) lorsqu'on fait un signalement on reçoit une réponse (positive ou négative) généralement en moins de 15 minutes.
Ici par contre ça peut prendre des jours, des semaines ou même une éternité ...
Ça s'explique comment ? Pénurie de modos ou quoi ?
Re: Il y a quelqu'un au bout du fil ?
Posté : 08 mai21, 03:31
par Eliaqim
Bonjour,
Je ne sais pas ci cela fonctionne ou non, mais, pour recevoir une réponse positive ou négative, il faut autoriser les notifications dans votre panel. Certain membre bloquent, via leur configuration de profil, tout communications qui pourrait être utile a cet effet.
Pour ce qui est de la duré de temps au traitement d'un rapport de plainte. La gravité ou qu'elle soit insignifiante, la complexité, et /ou l'absence de modération, va être parmi des raisons possibles.
Je vais régler celle que vous avez produite.
Cordialement
Re: Il y a quelqu'un au bout du fil ?
Posté : 08 mai21, 04:01
par Pollux
OK, merci.